1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Potrzebuje Strony, który oferuje projekty stron internetowych dostosowane do konkretnych branż.
1.2. Usługi oferowane przez Potrzebuje Strony są skierowane do polskich przedsiębiorców, którzy chcą stworzyć lub zmienić swoją stronę internetową.
1.3. Serwis oferuje dwie formy współpracy: samodzielne wdrożenie projektu przez klienta oraz pełne wdrożenie strony internetowej przez zespół Potrzebuje Strony.
2. Proces zakupu
2.1. Samodzielne wdrożenie strony internetowej:
- Klient wybiera projekt dostępny w katalogu „Projekty” i kontaktuje się z serwisem poprzez e-mail w celu zakupu.
- Po zaakceptowaniu zamówienia klient wpłaca kwotę za dany projekt, wyświetlaną aktualnie na stronie projektu. Po dokonaniu płatności otrzymuje paczkę plików zawierającą gotowy projekt strony w formacie ZIP oraz szczegółową instrukcję instalacji i konfiguracji strony.
- Klient musi posiadać własną domenę, a także hosting. W przypadku braku hostingu lub domeny, klient ma możliwość skorzystania z usług naszego partnera. W ramach tej oferty klient otrzymuje kod rabatowy na zakup domeny i hostingu.
- Klient samodzielnie dodaje treści na stronę, takie jak opisy, zdjęcia, teksty i inne materiały potrzebne do finalizacji projektu.
- Po zakończeniu instalacji projektu, Potrzebuje Strony nie bierze odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez klienta na stronie.
2.2. Pełne wdrożenie strony internetowej:
- Klient, który chce skorzystać z pełnej usługi wdrożenia, kontaktuje się z serwisem poprzez e-mail. Po przesłaniu zgłoszenia umawiana jest 15-minutowa konsultacja z naszym specjalistą ds. marketingu, w celu omówienia szczegółów projektu.
- Na podstawie konsultacji oraz ankiety, którą wypełnia klient, przygotowywane są treści na stronę (teksty, grafiki). Jeśli potrzebne są dodatkowe usługi (np. sesje zdjęciowe, regulaminy, RODO), klient jest informowany o możliwych kosztach dodatkowych.
- Pełne wdrożenie obejmuje: konfigurację domeny, hostingu, certyfikatu SSL, dostosowanie kolorów, fontów i grafik do marki klienta. Możliwa jest również koordynacja sesji zdjęciowej.
- Koszt pełnego wdrożenia zaczyna się od kwoty podanej na stronie projektu, w momencie jego zakupu i ustalany jest indywidualnie na podstawie zakresu prac. Wszystkie szczegóły współpracy, w tym prawo do odstąpienia, są zawarte w umowie podpisywanej z klientem.
3. Płatności
3.1. W przypadku samodzielnego wdrożenia, cena projektu podawana jest brutto, płatność dokonywana jest przed otrzymaniem plików projektu.
3.2. Pełne wdrożenie strony wyceniane jest indywidualnie na podstawie ustaleń dokonanych podczas konsultacji. Płatność dokonywana jest zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
3.3. Akceptowalne formy płatności: karta kredytowa, debetowa oraz przelew bankowy.
4. Dane osobowe i prywatność
4.1. Serwis Potrzebuje Strony przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności.
5. Prawo do odstąpienia od umowy
5.1. W przypadku zakupu projektu w ramach samodzielnego wdrożenia, po otrzymaniu plików klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
5.2. W przypadku pełnego wdrożenia strony, warunki odstąpienia od umowy są ustalane indywidualnie z klientem i zawarte w umowie.
6. Licencje i prawa autorskie
6.1. Zakupione projekty są przeznaczone wyłącznie do użytku przez klienta. Klient nie może udostępniać ani powielać projektu na rzecz osób trzecich.
6.2. Potrzebuje Strony nie ponosi odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez klienta po samodzielnym wdrożeniu.
6.3. W stopce każdej strony wdrożonej przez Potrzebuje Strony znajduje się link do wykonawcy – Department of Web. Klient ma prawo usunąć ten link po wniesieniu dodatkowej opłaty.
Więcej informacji na temat licencji: LINK DO STRONY Z LICENCJĄ
7. Wsparcie techniczne
7.1. Klient korzystający z opcji samodzielnego wdrożenia otrzymuje szczegółową instrukcję instalacji i konfiguracji strony. W razie problemów technicznych klient może skontaktować się z serwisem pod adresem: office@departmentofweb.com.
7.2. Potrzebuje Strony, a dokładnie firma BracketSpace Sp. z o.o oferuje także usługi wsparcia technicznego i utrzymania strony na platformie: https://care.bracketspace.com/. Klient może skorzystać z tej usługi, aby zapewnić regularne aktualizacje i wsparcie dla swojej strony internetowej.
7.3. W przypadku pełnego wdrożenia strony, zakres wsparcia technicznego określany jest indywidualnie i zawarty w umowie.
8. Wersja demo lub próbna
8.1. Klient, przed zakupem projektu, może zobaczyć, jak będzie wyglądać finalna wersja strony, z wyłączeniem treści, które będzie musiał samodzielnie dodać. Serwis nie oferuje wersji próbnych projektów.
9. Zmiany w projekcie
9.1. W przypadku zakupu projektu w ramach samodzielnego wdrożenia, klient ma możliwość samodzielnego wprowadzenia podstawowych zmian estetycznych (kolory, fonty) na podstawie instrukcji.
9.2. W przypadku pełnego wdrożenia, wszelkie zmiany w projekcie są ustalane indywidualnie podczas procesu współpracy i zawarte w umowie. BracketSpace Sp. z o.o. dokonuje ustalonych zmian na stronie.
10. Odpowiedzialność
10.1. Potrzebuje Strony nie ponosi odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez klienta na stronie po jej samodzielnym wdrożeniu.
10.2. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za utracone zyski ani inne straty, zarówno podczas wdrożenia, jak i po jego zakończeniu.
11. Modyfikacje regulaminu
11.1. Serwis Potrzebuje Strony zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany te będą publikowane na stronie internetowej serwisu.
12. Rozstrzyganie sporów
12.1. Wszelkie spory związane z korzystaniem z serwisu Potrzebuje Strony będą rozstrzygane zgodnie z przepisami prawa polskiego.
12.2. Serwis przewiduje możliwość mediacji przed skierowaniem sprawy do sądu.
13. Kontakt
13.1. Wszelkie pytania dotyczące regulaminu oraz usług prosimy kierować na adres: office@departmentofweb.com.
13.2. Godziny pracy: poniedziałek-piątek, 9:00-15:00.
